IT保守・DX推進パートナー

ITで「現場を楽にする」パートナー

パソコンまわり、ひと通り「まるごと」お任せください。
IT保守からDX推進まで、あなたの「外部IT部門」として伴走します。

「急にネットが繋がらない」「パソコンが動かない」といったトラブル対応（IT保守）はもちろん、「もっと業務を楽にしたい」「新しいシステムを導入したい」という改善（DX推進）まで。
岡山市中区を拠点に、フットワーク軽く「困った時にすぐ駆けつける」安心をお届けします。

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よくあるITの悩みと解決方法、誰に相談する？

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事業の形に合わせた3つの「お任せ」プラン

プラン名	パーソナル	スタンダード	DX推進パートナー
月額料金	5,000円	10,000円	20,000円
対象の目安	個人事業主・小規模店舗	一般オフィス	複数拠点
コンセプト	自走する方のバックアップ	拠点のインフラの保守	組織全体の最適化・運用支援
主なサポート	突発的なトラブル・操作相談	事務所内等の環境維持	IT活用・DX推進の実行支援
対応の優先度	通常（数日以内）	優先対応（翌営業日目安）	最優先対応（即日目安）

各プラン詳細：あなたに最適な「お任せ」の形

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なぜ「定額制」が選ばれるのか？

1.ITの「保険」として
トラブルがない月も、裏でセキュリティ監視やアップデート確認を行い、「何も起きない安定した環境」を守り続けます。
2.「ITの相談窓口」として
「変なメールが来た」「このソフト、導入しても大丈夫？」といった、わざわざ業者を呼ぶほどではないけれど気になるモヤモヤを、いつでも解消できる権利が含まれます。
3.コストの見える化
スポット依頼のたびに発生する突発的な出費を抑え、毎月一定のコストで「安心」と「最新のIT活用」を手に入れられます。

対応エリア：岡山市中区から迅速に駆けつけます

・最優先エリア（即日対応目安）
　岡山市中区・北区（一部）・東区（一部）
　※中区拠点のため、緊急時は最短30分～1時間での駆けつけを目指しています。
・対応可能エリア
　岡山市全域・倉敷市・玉野市・瀬戸内市など、岡山県内全域。
　※遠方の場合は、リモートサポート（遠隔操作）と訪問を組み合わせて柔軟に対応いたします。

現在のサポート実績（一例）

岡山市内の社会福祉法人（保育園・複数拠点）様
　・IT保守：園内のPC管理、トラブル時の即時復旧。
　・DX推進：動画プラットフォームを活用した研修のオンライン化支援。
　・事務サポート：法人のIT資産管理など。
国立大学（東京大学）研究者様
　・研究室、関連サイトのWeb保守・運用管理

ご契約にあたっての補足事項

• 契約期間について
  本サービスは、お客様のIT環境を継続的に守り、改善し続けるためのものです。そのため、原則として6ヶ月〜1年単位でのご継続をお願いしております（環境把握に時間がかかるため、短期での解釈はご遠慮いただいております）。
  
  対応時間と休日について
  基本対応時間は 平日 9:00〜18:00 とさせていただいております。
  ※「DX推進パートナー」プランのお客様に限り、緊急時の時間外対応・休日対応についても優先的にご相談を承ります。

• 部品代・実費について
  月額料金には「技術料・相談料」が含まれます。PCのパーツ交換（SSD、メモリ等）や、有料ソフトのライセンス料、サーバー・ドメイン費用などの実費が発生する場合は、別途お見積りの上、実費にてご負担いただきます。

• 物理的な修理の限界について
  メーカー独自の特殊部品の故障や、物理的な破損（画面割れ等）の状態によっては、メーカー修理への取次や買い替えをご提案させていただく場合がございます。なお、特殊作業とみなした場合は月額料金とは別に費用が発生する場合があります。

• 守秘義務の徹底
  業務上知り得たお客様の機密情報や個人情報は、厳重に管理・保護いたします。
  
  ご契約に関して、その他ご質問などはお電話またはお問合せフォームよりお願いいたします。