パーソナルITパートナー

〜あなたの「困った」に、すぐ駆けつける安心の訪問サポート〜

「どこに相談すればいいかわからない」「急なトラブルで作業が止まってしまった」そんな時、すぐそばに相談できるITの専門家がいます。
ジャパンテックコネクトは、お客様専用の「パーソナルITパートナー」として、岡山市中区を拠点にご自宅や事業所へ直接訪問。
パソコンの修理から、スマホの操作レクチャー、ネットワークの改善まで、現場の状況に合わせて誠実に解決いたします。
初心者の方、シニアの方も、どうぞ安心してお任せください。

～サポート内容～「修理」から「習いたい」まで、幅広く対応します

■トラブル解決・修理
・パソコンが起動しない、黒い画面のまま進まない。
・動作が極端に遅い、固まる（フリーズする）ので改善したい。
・「ウイルスに感染したかも？」という警告画面や、不審メールの相談。
・インターネットやWi-Fiが突然繋がらなくなった、途切れる。

■設定、導入サポート
・新しく買ったPCの初期設定、メール設定、古いPCからのデータ移行。
・プリンター、周辺機器の接続と動作確認。
・Wi-Fi（無線LAN）環境の構築、設定。
・お買い物の相談も：「どれを買えばいいか分からない」というアドバイスも。

■操作レクチャー
・「これどうやるの？」という操作の疑問を横で一緒に解決します。
・Excel・Wordでの書類作成や、自治体・仕事の資料づくりのお手伝い。
・LINEやInstagramなどのSNS、Web会議（Zoomなど）の使い方のレクチャー。
・ネット通販（楽天・Amazon等）やキャッシュレス決済の「安全な」始め方。

■定期訪問サポート
・「月に一度、たまっている疑問をまとめて解決したい」という継続的な学習。
・忘れがちなOSやソフトのアップデート、セキュリティの定期点検。
・身近な相談窓口として：「ちょっと誰かに聞きたい」時に、いつでも呼べる安心感を定額で提供いたします。
※こちらのサービス料金は内容や頻度に応じて個別にお見積りいたします。

～料金プラン～「出張費＋1時間までの作業費」を含んだ安心の定額設定です

エリア区分	料金（税別）	市町村
ピンク色のエリア	9,000円	岡山市全域・赤磐市
水色のエリア	12,000円	倉敷市・玉野市・備前市など
緑色のエリア	16,000円	岡山県内全域、県北エリアなど

延長料金	1時間を超える場合、30分ごとに3,000円
特急対応	当日の急なご依頼（スケジュール調整が必要な場合）＋5,000円
特殊作業	SSD換装、データ復旧などは別途お見積りいたします。

岡山市中区より、岡山県内全域へお伺いします。
【主な訪問先】
岡山市（中区・北区・東区・南区）、倉敷市、瀬戸内市、赤磐市、備前市、玉野市、総社市、ほか岡山県内全域。
※高速道路利用や離島の場合は、別途実費を頂戴する場合がございます。

補足・注意事項

・予約制について
丁寧なサポートを維持するため、原則として予約制とさせていただいております。ご予約はお電話またはメールにてお願いします。
・物理的な故障について
部品の物理的な破損（液晶割れ等）やメーカー専用部品の故障は、メーカー修理への取次や買い替えをご提案する場合がございます。
・守秘義務およびデータの取扱いについて
お客様の個人情報やPC内のデータは、プライバシーポリシーに基づき厳重に管理いたします。
詳しい内容はこちらのページをごらんください。

『こんなこと聞いてもいいのかな？』という小さなことでも、まずはお気軽にご相談ください。
お問い合わせは下記のお問い合わせよりお願いします。お電話でも受け付けております。