ExcelやWord等を使おうとすると、突然こんな画面が出てきたことありませんか？
昨日まで使えてたのに、、、いきなりどうして！？
原因はさまざまですが、よくあるのは、
・Microsoftアカウントの不具合
・更新時の認証エラー
・複数のアカウントが混在してパソコンが混乱している場合
この3つが多い傾向です。
最近のノートパソコンに入っているOffice製品は「デジタルライセンス方式」が主流です。
昔のように箱にライセンスカードが入っていて、その番号を入力してインストールするのではなく、ExcelやWordを起動したときに自動的にパソコンとOfficeが紐づく仕組みになっています。
この仕組みには、
・Microsoftアカウントが必要なタイプ
・アカウント不要のタイプ（主に法人向けPCに多い）
の2種類があります。
ただし、この「紐づけ作業」は最初の1回だけなので、普段パソコンに慣れている方でも、いざトラブルが起きると
「アカウント情報って何だったっけ？」
「再インストールってどうやるんだっけ？」
と困ってしまうケースが多いです。
正しい情報さえあれば修復は可能です。
ExcelやWordが急に使えなくなると仕事に大きな影響が出てしまいますので、もしお困りの際はお気軽にご相談ください。
