突然読めなくなったデータも、専門技術で可能な限り復旧します

HDD・SSD・USBメモリ・SDカードなど、幅広いメディアに対応します。

HDD(ハードディスク)

SSD・ノートパソコン用のHDDなど

SDメモリーカード・USBメモリなど

機器の状態や損傷度合いにより、作業時間・成功率は異なります。
すべてのデータ復旧を保証するものではありません。

データ復旧の流れ

STEP1…お問合せ・ご相談

まずはお問い合わせフォームまたはお電話にてご相談ください。
症状(読み込めない・起動しない・削除してしまった等)や、機器の種類(HDD・SSD・USBメモリなど)を簡単にお伺いします。
ご相談・ご質問だけでも問題ありません。


STEP2…状態確認・診断

お預かりした機器の状態を確認し、データ復旧の可否や難易度を診断します。
症状に応じて、作業内容・料金の目安・作業期間をご案内いたします。
※機器の状態によっては復旧が難しい場合もございます。


STEP3…データ復旧作業

ご了承いただいた内容に基づき、慎重にデータ復旧作業を行います。
データの安全性・秘密保持を最優先に、可能な限り復旧を試みます。
作業中に不明点があれば、随時ご連絡いたします。


STEP4…復旧データの確認・お渡し

復旧できたデータをご確認いただき、問題がなければお渡しとなります。
外付けHDDやUSBメモリなど、ご希望の方法でデータをお渡しします。

料金について

「大切なデータが戻らなければ、費用はいただきません」
お客様の不安を最小限にするため、初期診断および出張費(指定エリア内)は無料、完全成功報酬制を採用しています。

項目内容料金(税別)
初期診断現地での状態確認・復旧可否の判断0円
出張費用※指定エリア内への訪問0円(サービス料金に含む)
軽度復旧誤削除、エラーによる読み込み不可、など5,000円~15,000円
中度復旧「フォーマットしてください」と表示される、など15,000円~30,000円
重度復旧認識しない、物理故障の疑い、など30,000円~

※完全成功報酬制:診断の結果、データが救い出せなかった場合、作業費用は一切発生しません。
※指定エリア・・・岡山市全域、赤磐市、倉敷市、早島町
 上記エリア外(玉野市、瀬戸内市、総社市など)についてもお気軽にご相談ください。距離に応じて別途交通費を頂戴する場合がございます。


データ復旧の「成功」の定義について
1.お客様による最終確認
復旧作業後、お客様にデータの中身(ファイルが開けるか、必要な写真や動画があるか)をその場でご確認いただきます。
2.ご納得いただけた場合のみ課金
お客様が「必要なデータが救い出せている」と判断され、データをお引渡しする場合にのみ、所定の料金を頂戴いたします。
※動画の特定の秒数が飛んでいる、一部にノイズが入っているなど、データの破損状況により100%完全な状態に戻らないケースもございます。その際、復旧とみなすかどうかはお客様と協議の上で決定いたします。

データ復旧サービスは、一般的なパソコン設定や修理と異なり、データの消失・破損のリスクが相対的に高い作業となります。ご依頼の際は、以下の点についてあらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
・作業リスクについて
当方では万全の体制で慎重に作業を行っておりますが、記録媒体の経年劣化、物理的な損傷、ソフトウェア上の問題など、予期せぬ要因によりデータが失われる可能性を完全に排除することはできません。
・責任の範囲
作業中または作業後に発生したデータの消失・破損、および記録媒体の物理的な故障については、一切の責任を負いかねます。
・データの整合性
復旧したデータの整合性(内容がすべて正しいか、完全に動作するか)を保証するものではありません。撮影時のエラー等で、そもそもデータが記録されていなかった場合は、物理的に復旧が不可能です。

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