今回は、お客様からパソコンのモニター環境についてご相談をいただき、訪問サポートを行いました。
ノートパソコンと外部モニターを組み合わせたデュアルモニター環境で、より快適に作業ができるようにしたいとのご希望でした。
今回は、モニターの接続確認に加え、Microsoft Edgeの自動起動設定など、お客様の利用環境に合わせたサポートを行いました。
JAPANNEXT製34インチモニターの接続確認
お客様が使用されていたのは、JAPANNEXT製の34インチ液晶モニターです。
こちらのモニターはUSB Type-C接続に対応しており、対応するノートパソコンであれば、ケーブル1本で映像出力と給電を同時に行うことができます。
最大65WのUSB Power Delivery給電にも対応しているため、ノートパソコンの仕様によっては、別途ACアダプターを接続することなく使用できます。
また、2台のパソコンで1組のキーボードとマウスを共有できるKVM機能も搭載されています。
今回はノートパソコン1台での利用でしたので、KVM機能を使用する必要はありませんでしたが、将来的にパソコンを増設する際には便利な機能です。
デュアルモニターで作業しやすい環境に
ノートパソコンと外部モニターを組み合わせることで、2つの画面を活用できるようになります。
例えば、一方の画面でWebサイトや資料を確認しながら、もう一方の画面で別の情報を表示することができます。
複数の情報を同時に確認する作業では、ウィンドウを何度も切り替える必要がなくなるため、作業効率の向上が期待できます。
特に今回のような大型モニターでは、広い表示領域を活用できることが大きなメリットです。
Microsoft Edgeの自動起動設定
今回、お客様からご希望があったのが、Microsoft Edgeの自動起動設定です。
パソコンを起動するたびにブラウザを手動で立ち上げるのではなく、Windowsへのサインイン後に自動的に起動するようにしたいとのことでした。
そこで、Windowsのスタートアップ機能を利用し、Microsoft Edgeが自動起動するよう設定しました。
これにより、毎回ブラウザを起動する手間が省け、スムーズに作業を始められる環境になりました。
お客様の使い方に合わせたパソコン環境づくり
今回の訪問サポートも、無事に作業を完了することができました。
パソコンやモニターは、単に接続するだけでなく、利用目的に合わせた設定を行うことで、さらに便利に活用できます。
「パソコンの起動時にいつも使うソフトを自動的に立ち上げたい」
「複数のモニターを使って効率よく作業したい」
「パソコンの設定をもっと使いやすくしたい」
こうした日常的なお困りごとも、訪問サポートで対応できる内容です。
ジャパンテックコネクトでは、パソコンの修理やトラブル対応だけでなく、お客様の利用環境に合わせた設定や操作方法のご案内も行っております。
岡山市を中心に、個人のお客様から法人のお客様まで、幅広くパソコンの訪問サポートを承っております。
パソコンや周辺機器の設定でお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。
